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贝雷帽商务礼仪培训

来源:未知      时间:2018-03-22      点击:

商务礼仪培训课程大纲
 
第一期:交往艺术的重要功能;

第二、三期:尊重为本——出发点;

第四、五期:善于表达;三个基本理念;

第六、七期:形式规范;

第八期:  形式规范与沟通技巧;

第九期:  沟通技巧;

第十期:  形象设计;
第十一期: 商务礼仪的基本特征;

第十二期: 形象设计与适用范围;

第十三期: 适用范围;

第十四期: 3A原则;

第十五期: 适用范围;

第十六期: 商务着装基本规范;

第十七期: 商务着装基本规范与语言艺术;

第十八期: 语言艺术和电话形象;

第十九期: 会面礼仪;

第二十期: 名片的使用;

第二十一期:商务交往的座次礼仪;



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